服务承诺
客服宗旨：最大限度满足客户需求
个性化服务是现今客户需求的主要特点,山东亿家孵化设备专卖网（专业生产各种型号孵化机）销售公司将一贯秉承最大限度满足客户需求的宗旨,专注客户的不同特点和多样化的使用需求,为客户提供最好的售前售后服务。

售前服务项目：
1.客户需求调查与预测。
2.通过与客户充分沟通,确定客户需求,为客户量身定做,选型适用孵化厂的孵化设备及配套系统。
3.及时协助解决客户需求的各种产品详细功能和机械操作资料。
4.提供其他服务,例如：孵化机系统检测,维护知识培训等。

保固与保修
1、所售亿家孵化设备均保固一年，终生维修 。
2、随时提供免费技术操作咨询服务。
3、提供品牌荣誉影响力服务，让您倍感名牌荣耀。
4、电脑控制设备保修二年，产品在质保期内发生问题。供方一个工作日内作出响应并给出解决方案。保修期外终身维护，只收取材料费。

售后服务项目：
1.报修处理,在1小时内响应客户报修 。
2.回答客户提出的相关问题。
3.提供技术资料,系统资料。
４.提供相关产品的培训。
５.不断改进品质,为客户提供增值服务。
６.国际客户有合作的专业技术服务公司提供各种服务。

配件销售
1、我公司售后服务人员均从对口专业院校选拔,大部份具有多年维修与疑难故障排除经验,请之即来,故障处理迅速。
2、零配件型号齐全、安全库存管理系统确保配件及时快速供应。
3、三十多位售后服务工程师均多年从事各型号孵化设备的维修服务工作,具有丰富的故障诊断与排除能力,您不必为新购山东亿家孵化机而无售后服务维护而烦恼。